Bättre betalt än juvelerare med 30% extra mot nya inköp!
Guldet och kuvertet blev liggande hemma. Ville kolla på lite fler ställen. Såg annonser att visa juvelerare gav 30% extra om man sålde till dem och sedan köpte nytt av dem. Tänkte att det låter bra. Kollade guldbrevs hemsida lite hastigt och såg att man skulle få 180 kr/g för 18K och tog en dag på köpcentrat och gick in och fråga på både Guldfynd och Albrekts guld. Där skulle man få 120 kr/g plus 30% om man tog ett tillgodokvitto och handlade nytt av dem. Räknade snabbt ut att det skulle bli 120+36, dvs 156kr/g. Hah, så kasst! Frågade även en annan juvelerare, pris 150 kr/g. Som av en händelse stod ett företag och köpte guld och man kunde få kontant betalt, pris 150 kr/g. bestämde mig för att använda Guldbrev, och hem och fixa och lämnade in på inlämningsställe för post. Dagen efter kollade jag guldbrevs hemsida o såg att 180 kr gällde ett snabberbjudande och jag skulle bara få 160 kr/g. Lite besviken att jag inte kollade bättre, för då kunde jag beställt ett nytt brev o struntat i testpilots. Nåväl fick ett mejl med värdering och det var ok
Läs merSnabb information
Brevet kom snabbt med information och olika påsar. Allt verkar ok.
Jag gick in på deras sida och läste mer om deras information, fick då se att de tar en värderings avgift och att deras pris var lägre än hos andra firmor samt att man fick betala retur själv om man inte var nöjd med deras värdering eller ångrat sig.
Kände mig tveksam….
Läs merGuldet ”sålt”
Som jag skrev tidigare så hittade jag till slut mitt ”guld”.
Ja varför skriver jag de inom citationstecken? Jo för tydligen var det inte guld.
Första veckan efter jag fått min värdering så kändes det okej. Men nu i efterhand när man läst andras bloggar angående detta så verkar det vara väldigt många som fått sitt guld värderat till 0 kr.
Förutom det har även folk sitt guld värderat till ett pris först och sedan till ett annat lägre bara en stund senare.
Det är inte seriöst. Visst alla kan göra fel men då bör man stå för det också.
Jag kommer antagligen inte att skicka in guld igen om det blir så att jag får tag på guld som jag ej vill ha utan snarare gå till en butik eller dylikt och få det värderat på plats.
Man har ju för vana att inte lita på folk allt för mycket så om det värderas till 0 kr då så tar jag det hellre med det och slänger det själv för att vara på den säkra sidan.
Det konstiga med det hela är att man bara fick värdering via sms och inget uppdaterades på hemsidan.
På hemsidan står det än idag
3. Värdering
Dina föremål håller på att värderas.
Och det med följande datum:
Påsen skickades från oss 2011-03-24.
Vi tog emot dina föremål 2011-04-21
Och något mer som är suspekt är att deras live chatt helt plötsligt är som bortblåst.
Tyvärr guldbrev ni är inget för mig såvida det inte dimper ner ett sms där ni medger en felvärdering.
4/10
Och betyget fås bara för smidighet och snabbhet.
Läs merTråkiga fel gjordes
Jag fick 2 st brev att skicka in mitt guld i…jag hade redan guld som jag skulle sälja och tyckte det var perfekt att testa Guldbrev så slapp jag leta reda på något ställe som kunde köpa.
Skickade iväg mitt guld…som inte dök upp först, jag mailade och frågade vad som hänt. Sedan ”hittade” de mitt brev.
Fick snabbt en värdering på sms på över 2600kr och tänkte Oj, var mitt guld värt så mycket?! Va roligt!
Sedan fick jag yttligare ett sms där det stod att de gjort fel och värderade mitt guld till ca 800kr. =(
Jag tycker inte att det är så bra och seriöst…. Jag fick dock kompensation för detta fel med 100kr extra och 2 biobiljetter. Det är ok tycker jag.
Slut betyg….bra sätt men inget jag rekommenderar. Inget jag skulle göra igen.
Läs merVar säker på…
att de fyra föremål jag skickade in till Guldbrev var riktigt guld, men så var inte fallet visade det sig! Endast ett föremål var riktigt guld!
Därför bör man vara säker på att det är guld man skickar in, eftersom Guldbrev tar en ganska hög avgift om man vill ha sina föremål i retur. En värderingsavgift om 15 kr per gram tas också ut. Nu hade jag tur, eftersom jag var testperson behövde jag inte betala någonting och fick alla mina föremål i retur.
Kundtjänst var dock väldigt trevliga och tillmötesgående. Dagen efter jag hade skickat in mina föremål fick jag ett sms om värderingen, med andra ord snabbt och smidigt. Servicegraden och snabbheten kan man absolut inte klaga på, men man bör, som sagt vara säker på att det är riktigt guld man skickar in.
Läs merPosten var inte så vana vid REK tydligen
Till min enorma förvåning visste personalen i Tobaksaffären som varit vår lokala post i många år inte hur de skulle hantera REK:et så jag var faktiskt tvungen att gå till en större post för att posta guldet. Sedan kom det emellertid fram fort och värderades bums. Lite av det som jag hade skickat in var tydligen inte guld och jag är rätt nyfiken på vad som inte var det, men hittar ingen funktion för det på min inloggning på Guldbrev. Det hade varit lite intressant med tanke på att allt ”guld” jag hade som jag sålde har skänkts som presenter från diverse personer under årens lopp.
När jag funderat på om det var värt det eller inte så tycker jag nog att främsta skälet till att det är värt det är att det BLIR AV att sälja av guld som ligger och skräpar som man aldrig använder. Det var verkligen ganska lätt men om man vill ha ut maximalt med pengar gissar jag att man kanske får mer betalt om man går till en guldaffär och säljer där, eftersom hanteringen med kundtjänst och försäkrade REK säkert står för en markant avbränning (men det är jag i o f s inte säker på). Det var lite svårt att använda chatten men när man ringde dem så svarade de snabbt och var väldigt vänliga och hjälpsamma. Hade ”mitt” postkontor dessutom tagit emot rek:et hade det varit busenkelt.
Läs merGuldet är funnet.
Yes.
Jag hittade äntligen mitt guld idag.
Jag har precis varit iväg och lämnat in brevet på posten.
Hoppas verkligen inte att föregående inlägg var anledning till att jag ej blev vald som tespilot för Dunlop däcken.
På guldavtalet stod det att man skulle spara kvittot från posten när man lämnar in kuvertet då detta skall ange vikten.
Jag frågade kassören hur det var med detta då jag inte fick någon vikt angiven på mitt kvitto och han sa att vikten vägs först på postterminalen när faktura skall skickas till betalaren.
Detta gällde svarspost som guldbrevs kuvertet var markerat med. Så det var inget han kunde göra något åt.
Ganska underligt att det står en sak och sedan sker en annan sak.
Men själva proceduren var riktigt lätt och hoppas på att värderingen osv sköts lika bra.
Den enda saken skulle kunna förbättras förutom ovanstående med kvittot är det andra kvittot man skall spara på också borde vara digitaliserat genom guldbrevs hemsida.
Fast och andra sidan behöver man bara spara dessa saker i några få dagar så det skall ju inte vara några problem egentligen.
Så vi kanske skulle ta och klaga på storleken på kuvertet som man skulle stoppa säkerhetspåsen i den var väl ändå i minsta laget?
Jag avslutar med en öppen fråga angående detta också; Hur kommer det sig att ett vanligt rekommenderat brev enligt posten bara är försäkrat upp till 5 kkr medans samma sak fast med en säkerhetspåse vara försäkrad upp till 100 kkr? Vem vet om att det däri ligger en säkerhetspåse?
Nu hoppas jag på en riktigt hög värdering så jag har råd att köpa nya sommardäck eftersom det ej blev några Dunlop däck för min del 
Klappar och klart!
Här har jag gått och väntat på ett sms från Guldbrev om att de ska sätta in pengarna och så har de funnits på mitt konto flera dagar! Ett dygn efter att jag fått sms med värderingen satte de över pengarna och ett dygn senare fanns de på mitt konto. Supersmidigt!! Högsta poäng till Guldbrev! De erbjuder verkligen en snabb och smidig service!
Läs mer2/5- Guldbrev NEJ TACK!
1. Mina förväntningar var att jag skulle få mycket pengar för mitt guld och att det skulle gå smidigt och enkelt.
2. Första intrycket var sådär. Det kändes konstigt att skicka in guldet i ett brev. (Känns lite som en bluff).
3. Jag tycker jag fick dålig information från guldbrev hur det skulle gå till. Jag skulle vilja ha en mycket enklare avtalsbeskrivning från dom. Jag var fortfarande osäker vad som skulle hända efter jag skickat in min vara. När jag fått meddelande om vad jag skulle få för mitt guld så fick jag endast en summa och inget mer. Detta tyckte jag var dåligt av dom så jag skickade in ett mail till dom där jag frågade varför det blev just denna summan. (Jag hade räknat ut att jag skulle få mer pengar än vad deras bud var på). De svarade snabbt och visade hur de räknat ut summan (Antal gram, värderingsavgifter m.m.) vilket var bra men jag tycker man inte ska behöva fråga om det utan de ska skickas ut direkt.
4. Guldbrev får 2/5 av mig eftersom det var ett rörigt avtal men jag tycker idén är bra. D.v.s. Få brev, skicka in, få värdering, Klart. En annan sak som var dålig var att de endast skrev ”värderingsavgift kan tillkomma”. Hur mycket är den på då? Jag skulle vilja ha ett pris (mellan 100-300:-). Sedan tycker jag det en värderingsavgift på 300kr är alldeles förmycket. Menmen jag hade endast 3 dagar på mig att bestämma mig (vilket är väldigt få dagar).
Idén är bra men jag är inte nöjd med Guldbrev eftersom det känns som de döljer vissa saker.
Läs merSvar från guldbrev
Såja då har jag fått svar via sms angående värdet av guldet jag skickade iväg, vilket gick snabbt får jag säga. Innan jag skickade iväg guldbrevet kollade jag dock värdet hos en lokal guldaffär så jag visste på ett ungefär hur mycket jag kunde få för guldet. Man vill ju inte förlora något på det eller hur!? Blev lite förvånad av deras pris eftersom det låg nästan 400kr mindre än vad de ville ge mig i guldaffären. Det lär ju så bra i guldbrevet man fick att man skulle få ett bättre pris då man var med som smartston testpilot men nähä du, det stämde inte. Gick då in på deras hemsida för att snabbt som attan säga att jag ville ha det skickat tillbaka i retur så att de inte hinner skicka ut en avi eller nåt. Hade svårt hitta någon retur på deras hemsida så jag skrev ett mail till dem istället. Var ändå lite orolig att det inte skulle läsas i tid eller nåt så jag ringde också. Tjejen blev lite förvånad verkade det som när jag förklarade att jag ville ha tillbaka guldet och jag fick förklara varför. Men, inga problem, de skulle skicka tillbaka det. Fick senare på dagen ett telefonsamtal från dem igen och denna gång gav hon mig ett annat pris vilket var 6kr lägre än det guldaffären ville ge mig. Hon frågade om jag gick med på det och 6kr är ju ingen större skillnad så det gjorde jag Tycker bara det är konstigt att de kan ändra ett pris så. Det gäller verkligen att ha kollat upp innan och även inte ge sig om man inte är nöjd. i vilket fall som helst så har jag inte fått pengarna än vilket jag får kolla upp i morgon. Ska ju inte ropa hej förrän man är över bäcken!!!
Läs merSms från Guldbrev
Jag postade mitt guld på fredag eftermiddag och fick ett sms på måndag vid lunchtid! Imponerande! De är verklagen snabba och tydliga. Nu återstår bara att se hur lång tid det tar för att få pengarna på kontot. Ännu så länge – högsta betyg för guldbrev!
Läs merInget besked på mail eller sms…
Det första intrycket… det första intrycket var väl egentligen när brevet kom, men svårt att berätta om det när det inte är en sak man ska utvärdera utan en tjänst.
Som jag skrivit innan är brevet färdigt och inskickat, MEN…jag har fortfarande inte hört något om värderingen. Jag blev orolig att brevet inte kommit fram så jag gick in på min sida hos guldbrev, enligt den har brevet kommit fram OCH värderats, men inget mail eller sms har kommit till mig som utlovat om priset.
Väntar och ser…
Läs merStrul med guldbrevet
När jag skickade in guldet fick jag snabbt ett SMS med beskedet att jag inte hade ett giltigt avtal med brevet. Efter telefonkontakt visade det sig att en namnbricka som vi skickat med saknades enligt Guldbrev. Jag åkte hem och letade, men den fann inte hemma. Nytt samtal till Guldbrev där de lovade titta en extra gång i brevet jag skickat in. Morgonen efter kom ett nytt SMS med besked att de hittat brickan i innerpåsen, den hade kilat in sig i ett hörn. Fick då också beskedet att allt jag skickat in inte var guld, utan några av mina halskedjor från barndomen var annan metall. Intressant att få barnatron krossad så… Samma dag som de hittade namnbrickan fanns pengarna på kontot, snabbt, enkelt och smärtfritt.
Läs merSnabbt och smidigt
Skickade brevet igår och idag kom mitt guld in till Guldbrev. På eftermiddagen fick jag sms hur mycket det blev värderat till och att pengarna betalas ut till mitt konto. Summan var ungefär den jag hade kunnat gissa på att jag skulle få. Ringde till deras kundtjänst för specifikation av värderingen och fick samtidigt veta att pengarna kommer att sättas på min bankkonto på måndag. En minut efter vi slutade samtalet fick jag specifikation per mail. Utmärkt!!!
Allt gick smidigt och snabbt. Information var bra, men i mina sidor på Guldbrev står det fortfarande att mina föremål håller på att värderas. Kanske dem har inte haft tid att ändra status ännu. Att kontakta Guldbrev gick snabbt och jag fick trevligt bemötande. Allt funkade perfekt. Jag är nöjd, bara jag får pengarna på min bankkonto
11/4 pengarna var insatta på min bankkonto som lovats. Men fortfarande i mina sidor på Guldbrev står det att mina föremål håller på att värderas
Jag kan lätt rekommenderas Guldbrev till mina vänner.
Läs merGuldbrevs kundservice
Brevet med instruktioner mottog jag ganska omgående. Dock var jag inte lika snabb att skicka iväg mitt guld…. Det kom ett mejl från Guldbrevs kundtjänst där de ville kolla att jag fått deras brev. Mycket bra ! Jag bekräftade detta via mejl och fick ett trevligt svar tillbaka ! Igår postade jag det rekade brevet och redan idag fick jag svar ang. värderingen. Förstklassig service ! Har varit inne på Mina sidor och angett mitt kontonr. Återstår att se hur snabbt jag får pengarna. Så hittills är jag mer än nöjd !
Läs merGuldbrev
Det här gick snabbat. Lämnade påsen på posten (läs ICA) i tisdags kväll. Logggade in på Guldbrev idag och så att min påse mottagits, nu sist på eftermiddagen kom ett SMS om att guldet var värderat o om jag bara angav mitt kontonummer så skulle pengarna betalas ut, i alla fall om jag inte var missnöjd med värderingen och ville ha guldet tillbaka. Så snabbt! Och nöjd med värderingen är jag också! Nu år det ”bara” till att vänta på pengarna!
/ingrid
Läs merI väntans tid
Instruktioner om hur man skulle gå tillväga var tydliga och allt funkade bra.
Har idag skickat mina föremål till Guldbrev. Fick kvitto från Posten men tyckte att brevet vägde kanska litet iaf 
Nu gäller det bara att vänta. Spännande att höra hur mycket eller litet man kan få.
Läs merIväg med brevet
I all brådska lyckades jag göra en hel del misstag när brevet skulle skickas tillbaka till Guldbrev. Jag lade det ifyllda formuläret i plastpåsen tillsammans med föremålen istället för att lägga det separat i medföljande kuvert. Jag lyckades till och med skriva fel kontonummer. Samma dag som de mottog mitt kuvert så värderades innehållet. Jag fick en värdering via mail. Dock stod bara beloppet och inte vad de enskilda föremålen värderades till var för sig. Något om att jag skulle svara om jag godtog värderingen eller ej fanns inte. Dagen efter fick jag ett mail om det felaktiga kontonumret varför jag ombads att ringa Guldbrev. Detta gjorde jag och samtidigt frågade jag om vad de enskilda sakerna var värderade till. Insåg genast att en muntliga beskrivning blev för otrygg…så nu har jag sänt ett mail om att få värderingen skriftligen istället.
Läs merEnkelt och säkert var min förhoppning och så var det väl i det stora hela. Stort plus för gratis rekommenderat brev. Som Smartson-kund har vi vissa fördelar som alla alltid borde få, tex gratis retur efter värdering (bara på allt guld man skickat in, kostn 35 kr, icke guld kasseras). När brev och påse kom var det en hel del att sätta sig in i och tex precisera vad man skickar in. Klisterremsan på påsen är lite väl svår (om man inte är van vid den typen). Fick tel.samtal, flera sms och e-post, var nog bra med påminnelserna, annars hade jag kanske inte tagit mig i kragen och letat fram allt gammalt ”skräp-guld”. Men deras service och bemötande var bra. Jag hittade inte allt jag ville skicka iväg och har ingen mer påse, måste isf beställa en ny. Synd att man inte kan ha ett lager hemma att använda vid behov eller dela ut till vänner (vore ju bra reklam). Men det var något säkerhetsskäl som gjorde att alla måste beställa personligen. Proceduren gick snabbt när jag väl letat fram mitt guld, men man får inte igen ev stenar o dyl i smyckena (om man inte betalar extra för det, utan sådant får man gå till guldsmed med). Jag ringde dem när jag fått sms om ers-belopp, lämnade mitt konto-nr och påskoden (alt koden vi fått via mail) som säkerhet. Jag hade hoppats och trott att min ersättning skulle bli nästan dubbelt så stor men allt var ju inte guld (som glimmade 
). Totalt är jag nöjd, tacksam och glad att detta blivit av, bra i en tid med ett relativt högt guldpris och när jag som bäst behövde pengarna. Och min förväntan om säkerhet (rekommenderat och försäkrat) uppfylldes, enklare kanske det inte kan bli? (jag har skickat mkt dentalguld genom åren i bara brev och alltid funkat bra och ersättning likt detta) Ersättningen kom snabbt – samma dag jag lämnade kontonumret. Hittar jag mer kanske jag ringer och beställer ny påse…
